در سترس نبودن یا Down بودن وب سایت

چرا در بعضی از مواقع وب سایت شما در دسترس نیست و باز نمی شود ؟

دلایل زیادی ممکن است این مشکل را ایجاد کند که تعدای مربوط به سرویس دهنده ( ام پی وب) است و تعدادی مربوط به عوامل دیگر مانند کاربر یاسرویس گیرنده , سرویس دهنده اینترنت  و فعالیت های شما

چگونه متوجه شوم که سرویس از طرف ام پی وب قطع شده است ؟


در مواقعی که سرویس از طرف سرویس دهنده به دلایل فنی قطع شده است وب سایت شما ( همچنین وب سایت های دیگر در سرور ) توسط هیچ رایانه ای در جهان وب قابل مشاهده نیست و باز نمی شود برای بررسی این موضوع به وب سایت زیر مراجعه کنید

http://host-tracker.com


سپس آدرس سایت خود را وارد و دکمه Check را کلیک کنید. این وب سایت بررسی می کند که آیا سایت شما در دسترس هست یا خیر حتی در مناطق مختلف جهان این تست را انجام میدهد. اگر نتایج این سایت OK بود یعنی سایت شما از طرف ام پی وب قطع نیست مشکلی ندارد اگر نتایج خطا های قرمز رنگ در اکثر موارد بود یعنی سایت یا سرویس از طرف ما قطع شده و شما باید با ورود به بخش پشتیبانی قطع بودن سرویس خود را سریعاً اعلام کنید تا بررسی شود.

مواردی که مربوط به سرویس گیرنده یا کاربر است :


اول : بسته شدن یا بلاک شدن آی پی IP اینترنت شما در دیوار اتش یا فایروال سرور ام پی وب
توضیحات : بنا به دلایل زیر ممکن است آی پی اینترنت شما در دیوار اتش یا فایروال سرور ام پی وب مسدود شود در این صورت هیچ کدام از وب سایت های ام پی وب برای شما ( دقت کنید فقط برای شما و رایانه ای که با آن در حال فعالیت هستید ) باز نخواهد شد.


-وارد کردن بیش از حد نام کاربری و پسورد اشتباه در قسمت های مختلف سی پانل یا اف تی پی
-دانلود یا اپلود بیش از حد و ایجاد کانکشن های بالاتر از حد مجاز توسط 
IP شما
-استفاده از نرم افزار های غیر استاندار برای اتصال به بخش های مختلف هاست و فعالیت مشکوک


راه حل : در این مواقع شما باید با ورود به بخش پشتیبانی ام پی وب یا ارسال ایمیل همراه ذکر آدرس IP خود درخواست خارج شدن آن را از لیست IP های بلاک شده دیوار آتش یا فایروال سرور را بدهید و یا مودم خود را یکبار خاموش و پس از 30 ثانیه روشن کنید.

چگونه آدرس IP اینترنت خود را پیدا کنم ؟


با ورود به آدرس زیر IP اینترنت شما نمایش داده می شود ( دقت کنید این درس متغیر است و با هر بار قطع و وصل شدن اینترنت شما تغییر می کند مگر اینکه شما دارای IP ثابت باشید )

http://iplocation.net

دوم : مسدود شدن IP اینترنت شما توسط سیستم یا نرم افزار وب سایت شما ( در صورت وجود چنین بخشی )
راه حل : با پشتیبان نرم افزار خود تماس بگیرید


سوم : حذف پوشه اصلی هاست یا Public_html
راه حل : با پشتیبانی فنی ام پی وب تماس بگیرید


چهارم : موارد مربوط به دامنه مانند منقضی شدن , باطل شدن دامنه شما یا تغییر نام سرور های دامنه و تنظیم اشتباه نام سررو ها بر روی دامنه

راه حل : با شرکت ثبت کننده دامنه خود تماس بگیرید.

پنجم : اختلال در شبکه سروس دهنده اینترنت یا ISP شما
راه حل : با شرکت سرویس دهنده اینترنت برای حل مشکل و بررسی آن تماس بگیرید

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

دامنه ملی چیست ؟

تمام دامنه هایی که توسط شرکت ایرنیک در داخل ایران ثبت می شوند

FTP چیست؟

یکی از قدیمی ترین پروتکل های اینترنت می باشد که هنوز هم کاربرد زیادی دارد و در سال ۱۹۷۰ در...

تهیه نسخه پشتیبان از سرور مجازی در چه زمانی صورت می گیرد ؟

ما در سرورهایی که محل نگهداری سرورمجازی میباشند از RAID1 برای حفظ اطلاعات استفاده میکنیم ولی لازم...

اگر پهنای باند هاست تمام شود، چه باید کرد؟

سه راه وجود دارد: ۱. تا پایان ماه میلادی صبر کنید تا میزان پهنای باند، دوباره شارژ شود؛ ۲. با...

پشتیبانی و روند پاسخگویی در ام پی وب به چه صورت است؟

پشتیبانی در ساعات اداری با پاسخگویی تلفن و سیستم تیکتینگ و پشتیبانی آنلاین  انجام میگیرد در...